5.7 Wi-Fi 连接失败

典型现象

• 添加设备后的 Wi-Fi 步骤扫不到 SSID。
• 显示已连接但没有 IP。
• Type-C 直连后电脑外网不可达。
• 重启设备后 Wi-Fi 配置丢失。

先做这三步

1. 把设备靠近路由器，确认 Wi-Fi 名称和密码无误。
2. 在 RDK Studio 的 Wi-Fi 配置弹窗中重新扫描并连接。
3. 如果仍失败，把弹窗错误提示复制给 Moss，让它继续排查。

排查清单

问题	处理
扫不到 SSID	靠近路由器，确认频段支持；隐藏 SSID 需要手动输入
密码错误	注意大小写、特殊字符和中文输入法空格
获取不到 IP / DHCP 超时	检查路由器是否允许新设备接入，或重启路由器后再试
重启后丢失	在 Studio 中重新连接一次，确认设备保存了该网络
Type-C 直连后电脑上不了网	按页面提示调整 Wi-Fi 优先级，或检查 USB 网卡的默认网关 / DNS

长期稳定使用建议给常用设备固定 IP，避免重启路由器后地址变化。